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  王强涨红了脸,反驳道:“安全巡逻是我们安管处的首要任务。
     必须保证足够的巡逻时间和频次。
     才能确保小区的安全。
     不能因为客户服务处的工作,就牺牲小区的安全。”
     赵长天听完两人的陈述。
     思考片刻后,说道:“我认为在不影响安全巡逻频次的前提下。
     可以合理调整客户服务处的值班时间。
     比如,在业主咨询和办理业务的高峰期。
     增加客户服务处的值班人员。
     同时,利用信息化手段,如在线客服、自助服务终端等——
     分流一部分业主的需求。
     林处长,你负责监督调整方案的执行情况。
     可以制定一个详细的值班表,明确各时间段的人员安排。
     确保工作的顺利进行。”
     人事处处长林雅琴点头表示接受任务。
     一上午的时间在忙碌中悄然流逝。
     赵长天的脚步从未停歇。
     他穿梭在各个部门之间,解决一个又一个问题。
     他深知,每一个问题的解决,每一个环节的优化。
     都关系到整个整顿工作的成败。
     “大家一上午都辛苦了,一起去吃个工作餐吧。”
     赵长天望着聚集在身边的干部们说道。
     众人纷纷响应。
     在前往食堂的途中,大家仍在小声交流着上午工作中的细节与思考。
     陈宇泽跟在队伍后面,双手插兜。
     嘴角挂着一丝若有若无的冷笑。
     低声嘀咕:“哼,就他爱出风头,指不定搞出多少乱子。”
     尽管声音不大,但还是有几个眼尖耳灵的同事听到。
     纷纷投来异样的目光。
     又迅速移开。
     食堂内,暖黄色的灯光洒在餐桌上。
     周围弥漫着饭菜的香气。
     众人排队取过餐后——
     赵长天招呼苏羽昕、陈宇泽等人围坐在一张长桌旁。
     赵长天率先夹了一口菜,咀嚼咽下后。
     目光扫过众人,开口说道:“上午的工作,大家都看到了。
     虽然取得了一些进展,但问题也不少。
     各部门在执行过程中,还是存在一些漏洞。”
     陈宇泽放下筷子,轻咳一声,目光直逼赵长天。
     “赵总,不是我说,这一上午看似忙得热火朝天。
     实际成效却寥寥无几。
     就说采购处吧,周雨薇给出的理由根本站不住脚。
     依我看,就是有些人管理不力,让底下的人有了敷衍的机会。”
     他一边说着,一边斜眼瞟向苏羽昕。
     语气愈发阴阳怪气。
     苏羽昕皱了皱眉头,反驳道:“陈副总,采购工作本身就涉及到众多供应商,沟通协调难度大。
     周雨薇他们也一直在努力解决问题,不能一概而论。
     况且,上午赵总已经做出了合理的安排。
     跟进措施也都到位了。”
     陈宇泽冷笑一声:“睁着眼睛说瞎话!
     也不知道有些人,到底是真有能力,还是只会阿谀奉承。”
     这话一出,餐桌上的气氛瞬间凝固。
     所有人都停下手中的动作,目光在陈宇泽和苏羽昕之间来回游走。
     苏羽昕的脸瞬间变得有些难看。
     赵长天脸色一沉,重重地放下碗筷。
     发出清脆的声响。
     整个餐厅似乎都安静了几分。
     他直视陈宇泽,目光如炬:“陈副总,今天大家是来讨论工作的
     不是来互相诋毁的。
     苏副总工作能力突出,这是有目共睹的。
     在这次整顿工作中,她加班加点,为优化方案提出了不少建设性意见。
     发挥了重要作用。
     至于你对工作的看法,如果有合理的建议,欢迎提出来。
     但请不要夹带个人情绪。”
     陈宇泽还想反驳,刚张开嘴,就被赵长天凌厉的目光逼了回去。
     赵长天继续说道:“陈副总,我理解你在公司待的时间长,经验丰富。
     但这次整顿是董事长亲自部署,委派我来负责。
     势必要把它做好。
     这几天的工作,大家有目共睹!
     各部门都付出了很多努力,也取得了阶段性的成果。
     当然,过程中确实存在一些问题。
     这也是我们需要共同解决的。
     陈副总,如果你觉得我有做得不对的地方。
     可以直接跟我沟通。
     但请不要在背后说三道四,影响团队的团结。
     要是因为你的个人情绪,阻碍了整顿工作的推进。
     你要承担相应的责任!”
     赵长天的话掷地有声,陈宇泽的脸一阵白一阵红。
     嘴唇动了动,却终究没敢再吭声。
     此时,一直沉默的其他干部纷纷出来打圆场。
     刘宏满脸堆笑,说道:“两位领导,大家都是为了公司好。
     现在正是整顿的关键时期,我们更应该齐心协力,把工作做好。”
     吴宇轩也点头附和:“是啊,有什么问题咱们坐下来好好商量。
     没必要伤了和气。”
     在众人的劝解下,陈宇泽冷哼一声。
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     端起水杯喝了一口,掩饰自己的尴尬。
     苏羽昕则默默低下头,眼中闪过一丝委屈。
     赵长天见状,缓和了语气:“好了,这件事就到此为止。
     下午还有重要的工作。
     希望大家都能调整好状态,全身心投入到工作中。”
     饭后,赵长天回到办公室。
     他轻轻关上房门,将喧嚣关在门外,。
     他走到窗边,点上一支烟。
     一边抽着,一边望着窗外繁华的街景。
     陈宇泽刚才的话仍在耳边回响。
     他知道,陈宇泽的不满由来已久。
     想要顺利推进整顿工作,必须先解决内部的矛盾。
     赵长天在心中默默思索着应对之策。
     陈宇泽在公司人脉广,影响力大。
     在集团高层,也有过硬的人脉。
     很难在短期内搞垮他。
     如果不能妥善处理和他的关系,后续的工作将面临更大的阻碍。
     但他也坚信,以自己的手段。
     一定能制服他。
     从而不会影响到整顿工作大局。
     片刻后,赵长天转身回到办公桌前,坐了下来。
     他深吸一口气,调整好状态,准备迎接下午新的挑战。
     午后的阳光穿过办公室的玻璃,在赵长天的办公桌上投下一片金黄。
     光影中细微的尘埃上下飞舞。
     时间在赵长天的忙碌中悄然流逝。
     下午一点半,赵长天按照工作安排——
     起身前往培训筹备会议的现场。
     宽敞的会议室里,遮光窗帘拉得严严实实。
     投影仪在幕布上投射出明亮的光芒。
     墙面与幕布的交接处,光影形成了一道清晰的分界线。
     人事处处长林雅琴早已等候在那里。
     这次会议,林雅琴是主角。
     她手中拿着一份文件。
     正和身旁的品质管理处处长沈逸飞低声交谈。
     沈逸飞微微前倾身体,时不时点头。
     手中的笔在笔记本上快速记录着什么。
     其他部门的领导也都已入座,大家小声议论着。
     会议室里弥漫着一股紧张而又期待的气氛。
     赵长天步伐沉稳地走进会议室。
     众人纷纷起身,椅子与地面摩擦发出刺耳的声音。
     他抬手示意大家坐下,扫视一周后,开口说道:“各位,今天召集大家。
     是为了启动培训筹备工作。
     这次整顿,我们不仅要优化业务流程。
     更要提升员工的专业素养。
     培训工作至关重要。
     林处长,你来主持一下会议。”
     林雅琴微微点头,翻开手中的文件夹。
     文件夹封皮上印着“黎光物业培训筹备方案”几个烫金大字。
     在投影仪的照射下反射出耀眼的光芒。
     她清了清嗓子,说道:“根据赵总的指示,我们成立培训筹备小组。
     我担任组长。
     接下来,我们要明确小组的职责。
     在一周内完成培训方案的制定、培训资源的准备等工作。
     大家有什么想法,都可以畅所欲言。”
     话音刚落,运营管理处处长许嘉豪率先发言。
     他说道:“我觉得培训内容要紧密结合各部门的实际工作。
     就拿我们运营部门来说。
     最近在新业务拓展方面遇到了不少问题,急需相关的培训。”
     他从文件袋里抽出一份报告。
     上面密密麻麻写满了数据和分析,不少地方还用红笔做了标记。
     边缘处还有咖啡渍的痕迹。
     “比如市场分析、客户拓展技巧等。
     这些培训能直接提升我们的工作能力。
     上个月我们在跟进一个大型商业项目时。
     就因为对市场趋势判断失误,差点错失良机。
     当时团队内部对项目方向产生了严重分歧。
     要是有专业的市场分析培训,或许就能避免这样的问题。”
     品质管理处处长沈逸飞也附和道:“没错,培训内容的实用性是关键。
     我们品质管理部门,对产品质量把控、服务标准规范等方面的培训需求也很大。
     可以邀请行业内的专家,结合实际案例进行讲解。
     之前我参加过一个行业研讨会。
     有位专家分享的质量管理方法就很值得借鉴。
     通过引入一套新的质量评估体系,能有效提升我们的服务质量。
     就拿上次小区绿化服务质量评估来说。
     由于标准不明确,导致业主投诉不断。
     如果有清晰的评估标准和培训。
     就能大大提高工作效率和业主满意度。”
     赵长天认真倾听着,不时点头表示认可。
     手中的笔在笔记本上快速记录。
     笔记本上已经密密麻麻写满了各种要点和想法。
     旁边还画了一些简单的思维导图。
     他说道:“大家的想法都很好。
     培训内容不仅要实用,还要全面。
     除了业务技能,团队协作、沟通技巧等方面的培训也不能忽视。
     诗涵,你做好记录。”
     坐在一旁的李诗涵,迅速拿起笔,在笔记本上沙沙记录。
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     她的眼神专注,不放过任何一个要点。
     额前的刘海随着低头的动作轻轻晃动。
     就在这时,陈宇泽双手抱胸,身体向后靠在椅背上。
     脸上带着一丝嘲讽的冷笑,开口说道:“哼,说得倒是好听!
     培训就能解决所有问题?
     我看不过是浪费时间和金钱罢了。
     与其搞这些花里胡哨的培训。
    

第2128章 做得很好[1/2页]