不退的钱与放不下的心
夏日的阳光像融化的黄油一样黏腻地涂抹在城市每一个角落。许阳抬手擦了擦额头的汗珠,T恤后背已经湿透了一大片。他和好友小王刚从兼职的地方出来,口袋里装着刚领到的工资,本该是件高兴的事,但小王的话却让他心里一阵发堵。
34;你这家伙挺惨的呀。34;小王嚼着口香糖,斜眼看他。他的运动鞋不经意间踢飞一颗小石子,石子骨碌碌滚进路边的排水沟。
许阳愣了一下:34;怎么惨的呀?34;他伸手抹了把脸,汗渍在掌心留下淡淡的盐渍。
34;你怎么老能吃亏上当呢?34;小王吹了个泡泡,34;啪34;地一声破裂,碎屑粘在嘴角也不在意,34;现在这世道,老实人就是被坑的命。34;
许阳皱起眉头:34;我怎么吃亏上当了?34;他的目光落在街边五金店的招牌上,那褪了色的34;诚信经营34;四个字在烈日下显得有些讽刺。
34;就上周,咱们去优品数码给他打工那事。34;小王掰着手指算,金链子随着动作在领口若隐若现,34;促销手机,打完工之后一个人挣了2000块钱,爽吧?34;
34;是呀。34;许阳点头,想起那天领工资时的喜悦。当时他特意把钞票整整齐齐叠好,放进贴身口袋,盘算着给家里寄一半,剩下的用来买学习资料。
34;结果呢?34;小王一拍大腿,震得路边停放的电动车发出34;滴滴34;的警报声,34;那个客户回来退货,赵总让我们别管,直接走人。我跑了,你却留下来,非要把钱退给人家。你说你是不是傻?34;他的语气里带着三分恨铁不成钢,七分看热闹的戏谑。
许阳的记忆被拉回一周前。那是他和小王在大学暑假找的第一份兼职,在电子产品卖场推销新上市的一款智能手机。底薪加提成,卖得好能赚不少。卖场里空调嗡嗡作响,却驱散不了空气中的燥热和压抑。
那天下午,一位姓周的中年男子怒气冲冲地来到柜台,手里挥舞着一台刚买三天的手机。他的衬衫皱巴巴的,领口还沾着汗渍,皮鞋尖踢在地板上发出34;哒哒34;的声响。
34;这什么破手机!才用两天就卡得不行,拍照全是噪点!我要退货!34;周先生把手机拍在玻璃柜台上,发出34;砰34;的一声响,震得旁边展示的耳机都晃了晃。
赵总——他们的临时老板,一个精瘦的中年男人,眼睛一转就把他们推到了前面:34;小许,小王,这是你们的客户,你们处理一下。34;他的手指关节敲在许阳的肩膀上,力道大得有些疼。
小王立刻后退半步,脸上堆起职业笑容:34;先生,电子产品一经售出,非质量问题不退不换的。34;他的声音甜得发腻,和平时判若两人。
34;这还不是质量问题?34;周先生的声音提高了八度,额头青筋暴起,34;三千多块钱的东西,连个微信都打不开!34;周围的顾客开始驻足观望,窃窃私语。
许阳看到周先生通红的眼睛和微微发抖的手,想起自己父亲也曾因为买到了劣质产品而气得整夜睡不着。他鬼使神差地上前一步:34;周先生,您别急。要不这样,我帮您检查一下,如果是手机问题,我们一定负责。34;他的声音在嘈杂的卖场里显得格外清晰。
小王在背后拽他的衣角,但他没理会。经过半小时的调试和沟通,许阳发现手机确实有些小问题,但远没到不能用的地步。他耐心地教周先生清理缓存、关闭不必要的后台程序,手机运行立刻流畅了许多。
34;这样吧周先生,34;许阳真诚地说,34;如果您用一周还是不满意,可以回来找我们,我们会帮您解决。34;他顿了顿,又补充道:34;包括退货。34;他的承诺掷地有声,周围投来或惊讶或不解的目光。
周先生将信将疑地走了。赵总走过来拍拍许阳的肩膀:34;干得好,小伙子!做销售就得这样,先把客户安抚住。34;他眨眨眼,34;等过了退货期,他想退也退不了。34;他的笑声里带着一丝狡黠,让许阳心里有些不舒服。
许阳当时没多想,和小王一起领了2000元佣金,高兴地计划着怎么花这笔钱。他甚至在手机上列好了购物清单,每一笔开支都精打细算。
然而一周后,周先生真的回来了,手机问题比之前更严重。他的头发乱糟糟的,眼神里满是疲惫和愤怒。
34;死机了!完全开不了机!34;周先生这次更加愤怒,34;你们必须给我退货!34;他的声音在空旷的卖场里回荡,引得保安都投来警惕的目光。
赵总把许阳和小王叫到仓库后面:34;听着,那手机确实有点问题,但退货是不可能的。你们拿了钱就走吧,这事跟你们没关系了。34;他的手指在铁架上敲出有节奏的声响,仿佛在弹奏一曲冷漠的乐章。
小王立刻点头:34;明白,赵总。我们这就走。34;他拽着许阳就要离开,手腕上的电子表发出刺耳的报时声。
许阳却站在原地没动:34;但是我们答应过...34;
34;答应什么了?34;赵总不耐烦地挥手,货架上的纸箱被震得簌簌作响,34;销售说的话能当真吗?赶紧走,别给我惹麻烦。34;
这章没有结束,请点击下一页继续阅读!
小王已经快步走向后门,回头催促许阳:34;走啊,愣着干嘛?这社会谁还讲什么诚信!34;他的声音在昏暗的仓库里显得格外空洞。
许阳的脑海里闪过周先生失望的眼神,想起自己当时的承诺。他咬了咬牙,转身回到卖场,从
第4章 月22日2 没遗憾[1/2页]