“大家不要着急,我今天能站在这里和大家讲话,就是报着解决问题而来的!请大家相信我好吗?”顾夏收起刚刚的客套,简单明了开口。
“好呀!那你倒是说说看,这个问题究竟怎么解决吧!”男家属一直没要做回原来的位置上,势有一种冲到台上的冲动:“你看看我媳妇的脸,她是一个多么漂亮的人哪,看看自从用了你们gm的产品,脸都毁了!”
男人说着扶起了身旁的媳妇,女人垂着头,想要伸手去挡自己的脸,可见平日里是多么爱美的女人。
“怕什么,咱们是来讨要说法的,赶紧让他们看看,别以为我们不知声,就什么事都没发生!”男人一把扯住女人试图挡在自己面前的手。
女人的手被男人抓住的时候,果然露出了那惊人的过敏之后的模样,除了那一片片红色疹子之外,脸都苍起来了。
“还有我!”
“还有我!”
“还有我们!”
几个十几个过敏严重的消费者纷纷走到第一排离顾夏最近的位置,顾夏垂头一看,心当即就揪了起来,同为女人,她当然知道脸毁了意味着什么。
“对····!”道歉的话刚到嘴边,就觉得多余,三个字只说出了一个字,硬生生的将后面的两个字咽了回去。
顾夏抬眸看了看,下面虎视眈眈的眼睛,深深的叹了一口气,想必这个公关有点难攻克。
“各位,关于刚刚小剧场大屏幕上的视频,我怕是有人恶意恶搞,我们会聘请专业的人员介入调查的·····!”
顾夏的话还未说完,台下又是一片骚动。
“不要隐藏事实,我们刚刚看的很清楚,不可能有什么问题,就是你们偷梁换柱了,以次充好!”
“好,刚刚的视频我不多说,请各位放心,质监部门甚至是公安部门我们集团都不会姑息的当即介入调查,至于对各位的赔偿,我们会参照江城的消费者地方管理条例以及各位手中购物单据后面的条例还有网站的规定照价赔偿,另外我们顾氏集团郑重承诺各位脸上的治疗费用大家都可以凭借报销凭证到我们集团的财务部报销!”
顾夏言简意赅,她想这或许是在座各位所有的消费者想要的结果吧。
“这就完了吗?”还是那位家属男士,最先不愿意了。
“这还不够?”张经理气愤不已的破口而出。
“当然不够了,我媳妇的脸都毁成这样,除了治疗费用,我们要求赔偿相应的误工费用以及精神损失的赔偿!”
“这太过分啦!”张经理最先不愿意试图冲到前面来。
顾夏伸手挡在了张经理的面前,薄唇微微张开淡然的说:“误工费也好,精神损失费也罢,我们顾氏集团都可以赔偿,只是还要有依据,可参照消费者权益保护的相关条例!”
“顾总的意思是不赔了!”男人傲慢的像是要大打出手一样。
第119章 我不介意对薄公堂[1/2页]