张惠兰嘴角带着笑跟着他们身后也走了进去。
那两个售货员一看进来这么多人,心里有些慌。
年纪大的女售货员心理素质好些,虽然心里慌乱但面上却表现的很镇静。
她轻声对年轻的售货员说:“去把领导叫过来,就说门市出事了。有人聚集在门市捣乱。”
年轻的售货员从后面走了。
前面只剩下年龄大的售货员,她已经回了柜台后面。
众人七嘴八舌指责她服务态度恶劣,让她给张惠兰祖孙道歉,还让她赶紧把东西卖给人家。
女售货员厌恶的看了眼张惠兰跟奶奶一眼,对众人说:“你们别听她瞎说,她们就是来找事的。我们天天这么忙,哪有时间浪费在她身上。”
“你们是吃公家饭的,按理说好好服务于民是你们的职责。而不是拿架子瞧不起人,利用自己手里的权利,去做对不起人民的事情。”
“你听她说这话,你是拿工资的人,就该把时间用在你的工作上,而不是把时间用在说话聊天上。”
女售货员被指责,气的脸通红。她怎么也没想到会有这么多人为了一个乡下的丫头来讨伐她,还说这么难听的话。
她做售货员也有几年了,从来都没遇到过这种情况,她们一直都是高高在上的姿态。
今天这么多人说她,她面子上挂不住了,脸色也阴了下来,“你们是不是没事闲得慌多管闲事,我卖不卖东西给她们跟你们有什么关系。你们管的着吗?”
众人被她这么一说,所有火气都上来了,指着她让她给张惠兰祖孙一个说法,要不然就去投诉她。
正在争吵着,那个年轻的售货员跟着一个年纪也有四十岁左右的男人走过来。
这个人应该就是门市的领导。
他是一个差不多五十岁左右的小老头,穿着青灰色棉布短袖,脸上密密麻麻的布满了汗珠子。
女人见到领导过来,感觉到有了靠山,指着众人道:“李会计,你快来看看。他们想聚众闹事,赶紧去公安局报警。”
李会计满脸黑线,他没想到这个女人竟然这么没有眼力见,这么多人围着,还气焰嚣张。
接到对她的投诉也不是一次两次了。他都没放在心上。
若不是她上头有人,他早就处理警告她了。
面对众人他不能徇私,只好训斥道:“你给我闭嘴。”
女售货员没想到领导也不帮她,顿时有些懵。
李会计面对怒气未减的众人,脸上露出温和的笑容,“具体情况我都知道了,我回去会跟上头报告,一定让她做个深刻的检讨。让她认识到自己的错误。”
李会计想敷衍了事,众人可不答应。
人群中有人说:“从没见过这么嚣张的人,她那高高在上的样子根本就不适合做售货员,既然瞧不起咱们买东西的人,那就不要做了,换一个服务态度好的人来做。”
“是啊,你一句检讨就想把这件事了了。那你们也太不把我们消费者放在眼里了。”
“对,这件事如果不解决,我们就把这件事往上面反映,总有人管的了这件事。”
李会计浑身都湿透了,屋子里热气蒸腾,每个人的火气犹如这里的温度。
他想敷衍了事是不可能了,这是犯了众怒了。
“大家不要生气,天这么热容易热中暑。她的做法不对,我让她给大家道个歉,相信经过这次她会改变的,大家给她个机会好不好?”
女售货员知道事情闹大了,她不低头的话,对她没有好处。
 
第16章 当众道歉[1/2页]