2018年6月我又来到河原,找到公司后我进去面试,流程很简单,就是问了几个关于网贷的问题,经理跟我说我们是正规的第三方公司,是受法律保护的。
问我是做内催还是外催,我选择了内催。唯一我觉得套路的就是工资,底薪3000元加催收款提成。
妈的,想着来都来了就先上着吧。公司差不多20多个人,女的居多,男的就只有6个。
选择内催是因为我知道只需要打电话催就行,外催的话需要上门,有些需要去跟着欠债人,直到他们还款。这种工作万一遇到脾气不好的还会被打,之前看到过。
随后公司就给我了30多人的信息,并且都是逾期3个月以内的,还给我了一本催收语录,告诉我尽快看完,因为催收都是全程录音,有些话不能说。
我看了这些逾期人的信息基本额度比较高的没有,最高的欠款也只是3万元,估计是我新来给我难度小的。
催收语录:我快速看了下大致意思就是不能辱骂他人,不能让借贷人再去借贷还款,不过后面有备注(可以引导,不能直接说)。还有好多关于催收的技巧。
“栾树,看完明天你就打电话催吧,要回来的多提成才多。”“好的张经理。”
第二天因为是周末,我就找到欠款最少的一个学生试试,欠款2200元。第一次干这个心里还是紧张。
“请问是刘同学吗?你某某平台借款已经逾期2个多月了,是有困难吗?”我温柔的说道。“你好,我最近生病了,家里也没钱给我,我现在没钱,你能给我点时间吗?请不要打电话给我的家人知道好吗?”
其实在我之前已经有人打过电话了,或许是学生所以催的没那么厉害。我之前逾期的时候电话不断,随时打,我甚至心烦到把手机调静音,因为已经影响到我的生活。
想想自己的遭遇我还是耐心的说“你现在逾期时间短,要想办法还上,要不然对你毕业后工作有影响的,并且万一公司的人来学校找你,被学校知道就不好了。”最后他说给他一个星期想办法。
才第一天我就感觉罪恶,因为刚刚说的话有点吓他的意思。学生欠钱多了去了,虽然我知道有时候欠债人说的话不能信,但是这么点钱欠着不还肯定是家庭条件不好的。
随后我又要找了工作中的人“你好,请问”...嘟、嘟,挂掉了。我又接着打,有些直接不接电话,连打3个都不接;有些就是说现在有困难,再给他点时间。
这时候我就开始打欠款3万元的,“请问是黄先生吗?”“滚。”就挂断了电话。我他妈顿时就差点暴起了,这是什么态度。就算我以前再怎么恨催收,但最多就是不接电话,也不会说那种话。
看着公司咿咿呀呀的,都是打电话不断的催人家还款,我觉得这个工作不适合我。因为我没办法用强硬的语气去说话。
之前欠债欠怕了,我知道面对催收的恐惧,尤其是怕
第32章 催收工作[1/2页]