服务业其实最重要的就是服务，其他酒店就算学得再像，这种服务理念也不是一朝一夕就能完成的。
所以陆绾意写下的第二点就是关于服务理念的介绍和落实办法。
参考现代服务业最有名的龙头企业，某连锁火锅店，在国内外都享有很高的知名度，就是因为他们的服务态度。
那种无微不至的照顾，让顾客有了宾至如归的感觉，不仅能够吃得开心，也能够吃得顺心。
如果想让苏柔的连锁酒店长远发展，大力培养服务型人才是必不可少的。
这些虽然现在客栈的客人都是以商人为主，但是一旦高档酒店的名声打出去了，肯定会吸引不少的达官贵族。
这些人什么样的纸醉金迷都见识过了，如果想给他们留下深刻的印象，光靠着创新的娱乐是没有用的。
要想留住这样的贵客，必须要让他们对客栈有一个深刻的印象，这时候就需要依靠成熟的服务业。
好的服务不仅能够让顾客印象深刻，同时也会让顾客产生意犹未尽的感觉，下次还想来。
有了这样的想法，顾客就会不自觉地多多光顾这里，来了这里以后再继续感受到和别的酒楼完全不同的服务。
两相对比之下，高下立见，如果再加上可口的菜肴，没有人会傻到放弃这么好的服务和菜品去别的酒店。
所以苏柔还得安排一批人专
第721章 培养服务型人才[1/2页]